Rešen USB ključ

Po enem mesecu dela v službi, se mi je zgodilo nepričakovano… skoraj 100 strani dolg dokument sem zadnji dan po obdelavi shranil samo na USB ključ in ko sem se drugo jutro vrnil na delovno mesto, sem ugotovil, da se je le-ta sesul. S tem se mi je zbrisalo vso preteklo delo in ves trud, ki sem ga moral vložiti za pripravo tako pomembnega poročila za oddajo nadrejenim. Takoj sem začel klicati okrog prijatelje, IT-jevce v službi, vendar nobeden ni mogel pomagati oziroma rešiti dokument iz USB ključa. Po priporočilu dobrega prijatelja, ki je rešil polovico dokumentov, a vendar ne pravega, sem se obrnil na podjetje KOTAR d.o.o., ki se ukvarja z reševanjem podatkov tudi iz USB ključev. Moram povedati, da so zelo prijazni in strokovni ter da zelo hitro vzamejo zadevo v roke. Še isti dan sem dobil povratno informacijo, da so zadevo rešili in mi tako ohranili ponovnih več deset ur dela, ki sem ga vložil v pisanje izgubljenega dokumenta.

Njihovo prednost vidim tudi v tem, da so dosegljivi tako rekoč 24 ur na dan in da ustrežejo vsaki zahtevi. Vsekakor so profesionalen tim, ki reši vsako uničeno in izgubljeno zadevo.

Skratka so enkratni!

Še enkrat iskrena hvala celotni ekipi Kotar d.o.o.

Vili

Kako ohraniti spomine brez spominske kartice?

Z možem sva imela to smolo, da naju je na cedilu pustila nova SD memory card (spominska kartica), kar je v tistem trenutku pomenilo, da sva izgubila večino ujetih spominov iz najinega potovanja. Preko znanca sva dobila informacijo, da nama bodo najverjetneje lahko pomagali v podjetju Kotar iz Ljubljane. In res je bilo tako. Navkljub skoraj nemogoči situaciji, so nama rešili skoraj vse slike ter filme in nama s tem omogočili dodatne možnosti za obujanje spominov na lep dopust. Njihova prijaznost ter ustrežljivost pa sta bili za naju še dodatni plus. Še enkrat hvala!

Izguba podatkov je nadvse neprijetna zadeva

Izguba podatkov je nadvse neprijetna zadeva in šok, ki ga sam ne privoščim nikomur. Zame izjemna izkušnja in sreča v nesreči pa je bila, da so me tehnološko dobro obveščeni prijatelji takoj napotili na izjemne strokovnjake v podjetje Kotar. Čeprav je bil zapis na podatkovnem disku fizično že skoraj povsem uničen in sem ga sam pri sebi že odpisal, so na moje veliko in prijetno presenečenje tam nato rešili prav vse moje podatke. To so storili brez velikih obljub, a z veliko truda, s potrpežljivostjo, izjemno strokovnostjo, osebno angažiranostjo in nasploh s tako profesionalnim in korektnim pristopom, kot sem mu bil sam priča.

Vsaka šola je draga sama po sebi. Meni se je to zgodilo prvič, lahko se kadarkoli zgodi prav vsakomur od nas. Da bi tudi vas ne stala še več kot je potrebno, raje prepustite obnovitev podatkov pravim profesionalcem. Sam vam za reševanje podatkov priporočam profesionalce podjetja Kotar, ker so me s svojim delom in rezultatom v to posebej prepričali. Zato jim zaupam in samo zato vam jih osebno priporočam naprej. Naj vam bo prihranjena izkušnja z izgubo podatkov, želim vsem skupaj. V nasprotnem primeru pa vsaj veste, na koga se velja obrniti. Kot sicer trdijo pri Kotarju, čarobne palice nimajo. A kar je izginilo, znajo povrniti. Jaz sem jim neizmerno hvaležen.

Matej

Spoštovani reševalci podatkov

V podjetju sem leta 2005 v svoji prvi nosečnosti ob nenadni hudi bolezni očeta morala prevzeti vodenje podjetja. Ker je bila nosečnost rizična in takoj po porodniški je sledila še ena nosečnost mi je zmeraj primanjkovalo časa. V tem času sta se v ožjem družinskem krogu pripetili tudi dve smrti (oče in babica). Tako si zraven organizacijskih sprememb nisem nikoli vzela časa in shranila svoje podatke. Zadnjo kopijo sem imela iz leta 2004 in pač datotete, ki sem jih delala doma.

Letos avgusta pa sem delala za računalnikom in šla na kratek sestanek v sosednjo pisarno. Ko sem se vrnila je slika še bila, a računalnik se ni odzival. Ob ponovnem zagonu, računalnik ni zaznal trdega diska. Disk smo vzeli iz računalnika in ga preizkusili na drugem računalniku, ter na zunanji enoti. Nič ni pomagalo.

Od prijatelja sem dobila informacijo, da podjetje Kotar v Ljubljani zna rešiti podatke iz vsakega diska in sem se zato obrnila na vas. Zelo sem vesela, da ste mi pomagali, me sproti obveščali o poteku in sami v poznih večernih urah prišli prevzet rezerni disk za backup in ga nasldenjega dne dostavili z vsemi podatki iz uničenega diska.

Na elektroniko se preveč zanašamo in vedno znova pozabljamo kako pomembno je imeti shranjene kopije. Na disku se je nahajalo 106 GB datotek v formatih: doc, xls, pdf, avi, ppt, cdr, jpg, eml, ...

V kolikor podatkov ne bi dobila nazaj, nekaterih datotek ne bi več mogla rekreirat in zato še enkrat nejlepša hvala ekipi KOTAR.

Lep pozdrav,

Nataša

Odpovedala je spominska kartica fotoaparata

Med dopustom je poslušnost odpovedala spominska kartica fotoaparata. Nenadoma je nista prepoznala ne fotoaparat ne računalnik. Očitno je bilo, da ni šlo za formatiranje po pomoti, tudi v fotografskih studijih niso znali pomagati drugače kot z nasvetom, naj poskusim pri Kotar. Izkazalo se je, da so uničeni kontakti spominske kartice, a so bile fotografije s potovanja vendarle rešljive.

Iztok

Zunanji disk je prenehal delovati

V začetku junija mi je nehal delovati zunanji disk na katerem sem imela vse dokumente – slike od leta 2006, dokumente za fax (razne priprave za šole, zapiske, izpite, seminarske naloge, …) in druge pomembne dokumente. Poleg tega je imel moj mož na disku shranjeno vso glasbo, ki jo kot glasbenik ni imel malo. Na pomoč nama je priskočil bratranec, a diska ni mogel popraviti in ko sva bila že brez upanja, da bi kdaj dobila nazaj dokumente, naju je rešilo podjetje Kotar. Hvala vam. Nazaj sva dobila vse dokumente. Morda za koga res niso tako pomembni, a za naju so in zato sva še toliko bolj vesela, da se je vse srečno končalo.

Mojca

Disk je odpovedal poslušnost, ko je bilo potrebno oddati diplomsko nalogo

Bila sem ravno pri koncu pisanja diplomske naloge, ko so mi nenadoma podatki, ki sem jih zbirala in urejala skoraj pol leta, izginili iz zaslona in nisem več mogla dostopati do njih. Saj to ne more biti res. Toliko truda, toliko neprespanih noči, sedaj pa to. Sploh nisem vedela, kaj naj naredim. Poklicala sem prijatelja, ki obvlada računalništvo in prišel je pogledat moj računalnik. Na mojo veliko žalost mi je povedal, da se mi je pokvaril disk in da teh podatkov verjetno nikoli več ne bom videla. Bila sem čisto obupana. Svetoval mi je, naj pokličem podjetje KOTAR, ki se ukvarja z reševanjem podatkov. O njih je že večkrat slišal in vsi so jih pohvalili. Če komu, bo njim uspelo dobiti nazaj moje podatke.

Čeprav je bilo že pozno zvečer, sem jih takoj poklicala, ker imajo 24-urno dežurno službo. Rekla sem, da je NUJNO. Že prvi telefonski razgovor mi je vliv upanje, saj so mi povedali, da jim v več kot 90% uspe rešiti podatke. Po disk je prišla njihova kurirska služba in potem sem čakala, da naredijo pregled diska in me obvestijo, če je možno rešiti podatke. Noč je bila dolga. Minute so se mi vlekle kot ure. Dopoldne naslednjega dne so mi sporočili, da bodo moje podatke lahko rešili. Od veselja mi je šlo kar na jok. Čez dva dni sem imela svoje stare podatke na novem disku. Podjetju Kotar sem zelo hvaležna.Če boste kdaj izgubili dragocene podatke, vam vsekakor priporočam, da poiščete pomoč pri podjetju Kotar, ker so profesionalni, hitri in kvalitetni.

Katja iz Ljubljane

Računalnik je izdihnil!

Prejšnji dan je moj računalnik, kot običajno, brezhibno opravljal svoje naloge. Med vikendom sem ga, zopet kot običajno, spravila v torbo za prenosnik ter odpeljala 80 km iz Ljubljane, tokrat ne na sopotnikovem sedežu, ampak v prtljažniku avtomobila. Ko sem ga dala na mizo in želela nadaljevati z delom, ga nisem mogla zagnati. Po pregledu so računalničarji v bližnjem podjetju ugotovili, da je disk »skurjen«, kot bi prišlo do kratkega stika, čeprav med prevažanjem računalnik ni bil priključen na elektriko, prav tako ni padel na tla. Svetovali so mi, naj se za reševanje podatkov obrnem na posebej za to usposobljene strokovnjake, čeprav so dvomili, da jih je sploh mogoče rešiti. Izbrala sem podjetje Kotar, kjer so mi prijazno in korektno priskočili na pomoč. Zaradi obsežnosti poškodbe diska po pregledu niso vedeli, koliko podatkov bo sploh mogoče rešiti, vendar jim je s precej truda na koncu uspelo rešiti vse. Nikomur ne želim, da bi se znašel v podobni zagati, če že, pa ekipo Kotar zelo priporočam.

Vsem še enkrat prav lepa hvala za trud in potrpežljivost!

Urška

Windowsi se neprestano na novo zaganjajo

Z diskom je bilo vse uredu, kar naenkrat pa se je sam ob sebe ponovno zagnal in ob ponovnem zaganjanju je pri oknu za Windows pričel s ponovim zagonom. To se je ponavljajo vedno znova. Očitno je prišlo do napake na disku. Takrat se disk odnesla na servis in povedali so mi, da je uničen trdi disk. Pri podjetju Kotar so mi z diska uspešno rešili vse podatke.

Lep pozdrav,
Helena

Računalnik se noče zagnati!

Smo malo trgovsko storitveno podjetje, v mreži imamo povezanih 8 računalniških enot. Računalniki so starosti od 4 do 10 let. Kljub temu, da imamo dodaten zunanji disk se podatke ne shranjuje redno (1 - 2 letno), ker je postopek ročen in dolgotrajen in v upanju, da se nikoli ne bo nič slabega zgodilo. Računalnike vsak delovnik po končanju ugasnemo in tudi tokrat smo po vikendu prišli na delo, računalnike prižgali, ko opazimo, da se dotični računalnik noče zagnati. Po nekaj poskusih ponovnega zagona smo računalnik odpeljali lokalnemu računalniškemu servisu, kjer nam je povedal da so verjetno šle glave na trdem disku. Podjetje KOTAR poznam, saj so mi v preteklosti že rešili USB ključ, tako da sem trdi disk odnesel na servis KOTAR, kjer ste nam prišli do željenih podatkov.

Glede na dogovor pričakujem ponudbo za napravo za shranjevanje podatkov.

Matija